Keysight Infoline Support Portal

本補充協議（下稱「本協議」）之目的為規範使用與取得”是德Infoline服務”，並為是德科技股份有限公司與臺端或臺端所代表之法律實體間之協議（下稱「臺端」或「臺端的」）。

為使用與取得Infoline服務，臺端必須先同意本補充協議之規定。經由註冊與申請本服務之帳戶或使用本服務，臺端同意本補充協議之規範。若臺端是代表一家公司、組織或其他法律實體同意本協議條款，表示臺端是被授權代表簽訂本協議。若臺端並無上述授權或不同意受到本補充協議之規範，則請臺端勿進行註冊或使用。

本協議包含是德使用條款。當使用條款與本協議有衝突時，則以本協議為準。

a) 「數據」：係指臺端提供使用本服務之所有電子資料、資訊或檔案。

b) 「費用」：係指臺端依據本協議購買本服務所應支付之金額。

c) 「本服務」：係指臺端由是德透過登入連結或是德指定之其他網站，線上所取得之Infoline工具。

a) 若臺端已取得本服務之免費試用，則臺端得進入並使用本服務而無須付費，直到是德所提報價單或工作說明書或其他文件上所註明之免費試用期結束日為止。免費試用期結束後，除非臺端購買本服務或將資料匯出，否則臺端之資料將會被清除。

b) 儘管本協議有任何其他規定，在免費試用期間：

i) 本服務是以「現狀」提供，並無任何種類、書面或口頭、明示或默示的保證，包括但不限於，任何適於銷售或符合特定用途的保證；且

II) 無論在何種情況下，本服務之轉包商或供應商對於直接、特別、附帶性、間接或衍生性損害，概不負責（包括停供成本、資料損壞或遺失、無法傳輸或接收任何資料，修復成本或利潤損失），不論上述求償是以契約、侵權、保證或任何其他法理作為請求權基礎，即使已受告知上述損害發生之可能性亦然。

在臺端訂購本服務期間，是德將依據本協議規定提供本服務給臺端。是德得隨時增加、減少或更改本服務之特性或功能範圍。

4. 使用服務

a) 是德責任： 是德將盡商業上合理之努力，以 (i) 維持本服務與臺端資料之安全與完整； (ii) 提供本服務之進入與使用；(iii) 依據是德當時有效的標準支援政策，提供臺端基本支援； (iv) 遵守是德提供本服務應適用之所有相關地方與外國法律；且 (vi) 除計畫性停機或因任何超出是德能合理控制之情事所造成的服務中斷外，提供一天24小時、每週七天之服務。此外，是德將遵循授予臺端以書面指定之人或公司得進入本服務之協定（包括其不定期之修訂版，下稱「本協定」）；臺端確認收到本協定現行版本將視為納入本協議。

b) 臺端責任： 臺端應負責 (i) 依據本協定，控制代表臺端進入或使用本服務之人選（並以即時書面通知是德臺端所授權得進入本服務之任何個人或公司以及此授權之任何取消或修改），以保護臺端之登入密碼並遵循本協議之規定； (ii) 所有資料之正確性、品質、完整性、合法性、可信度與適當性； (iii) 盡商業上合理之努力以防止未經授權之進入或使用本服務，並於察知任何未經授權之進入或使用情況時，應立即通知是德；且 (iv) 遵守使用本服務應適用之所有相關地方與外國法律與政府法規，包括任何管轄地對於資料對待、處理與保護之任何及一切法律政府法規，包括敏感性或具個人識別性之資訊。臺端僅得基於內部業務之目的使用本服務，且不得 (i) 將本服務進行授權、轉授權、出售、轉售、短期出租、長期出租、轉讓、移轉或其他商業上之利用，或將本服務提供給任何第三人（包括是德之競爭者）； (ii) 使用本服務以儲存或傳輸任何侵害第三人之著作權、專利權、商標權、營業秘密或其他智慧財產權之資料； (iii) 使用本服務以儲存或傳輸任何病毒、木馬（特洛伊）程式、蠕蟲、時間炸彈或任何其他類似之惡意軟體、數據或程式；(iv) 干擾或破壞本服務或其中所含任何協力廠商資料之完整性與功能；或 (v) 企圖未經授權而進入本服務、資料、其他帳戶、電腦系統或連接本服務之網路。

c) 授權使用資料： 臺端同意於使用本服務時，不會進行任何個人資料或敏感性資料之傳輸（包括但不限於個人資料或敏感性個人資料，其定義如歐盟資料保護指令(95/46/EC)之規定）， 且是德在任何情況下對於上述任何資料均不負責任 ﹝同時臺端茲同意對於因儲存、傳輸或使用本服務相關資料，所造成是德之任何求償或費用，負全額賠償責任﹞。 臺端應負責取得必要許可，以允許是德儲存、使用與轉讓臺端使用本服務所提供之資料。臺端應隨時負責監控或過濾臺端所提供之資料。臺端（而非是德）應負責從本服務移除任何不符本協議或相關法律規定，或含有個人資料或敏感性資訊之任何資料。

d) 安全維護： 臺端應負責採取適當措施以維持臺端資料適當之安全性與保護。臺端同意除依據本契約所授權者外，不容許任何其他人使用臺端與本服務相關之用戶名稱與登入密碼。是德定期進行本服務全系統備份程式，但臺端瞭解電子儲存及透過網際網路傳輸資料有其潛在風險，臺端並同意臺端儲存於本服務或經由本服務傳輸之備份，可能會因各種因素而遺失或損壞。無論在任何時間，是德均不負責復原或補救臺端使用本服務所儲存或傳輸之任何資料。

5) 保證

a) 是德保證本服務大致符合本協議之規格。惟是德不保證本服務滿足臺端特定要求，亦不保證本服務不會中斷或毫無錯誤，或任何資料都不會遺失、損壞或毀損。

b) 若有任何違反上述保證之情況，是德將盡商業上合理努力，按照所保證復原本服務。若是德無法做到，則臺端唯一之救濟方法則是依據第7條規定終止本協議。

c) 本協議所規定之保證是唯一保證，並無其他書面或口頭、明示或默示之保證。是德特別聲明排除適用於銷售、符合特定用途與未侵權之默示保證。

6) 停止服務

a) 停止服務： 若有下列情形之一者，是德得立即通知臺端暫停進入本服務：

i) 是德認定臺端對本服務之使用會對本服務或任何第三人造成安全上之風險；可能會對本服務或任何是德客戶之資料或系統造成不良影響；可能會造成是德或第三人須承擔法律責任；可能有詐欺之情形；或可能違反相關法律或法規。

ii) 若臺端未履行本協議或於收到書面通知後十(10)天內未補正違約情況者。

b) 停止之效果： 是德得自行裁量是否重新開始提供服務，並得要求臺端提供能使是德所滿意之承諾或保證，是德方按照本協議之規定再行提供臺端進入與使用本服務。除得依據第7條規定終止本協議外，是德暫停服務之權利為另外得以執行之附加權利。

a) 終止理由

i) 除他方於收到書面違約通知後三十(30)天內補正其違約行為外，任一方均得因他方違約而終止本協議。

ii) 若因可歸責臺端之任何行為或疏失造成上述第6條所規定之服務停止；或任何與供應是德用於提供本服務硬體、軟體或其他技術之第三人關係已屆期、終止或要求是德變更提供本服務之方式等情形，是德則得以通知臺端而立即終止本協議。

iii) 若任一方當事人受到自願或非自願破產聲請、陷於支付不能、無法償付到期應付債務、停止持續經營其業務、為債權人之利益提出要約、移轉或妥協方案，或基本上停止其正常營運、或其資產已選任破產管理人或信託人接管。

b) 終止的效果： 終止後，臺端即不能再使用本服務。

c) 資料返還： 於終止後30 天內，是德不會刪除臺端之資料，臺端可從本服務取回 臺端之資料。30天期間過後，是德即無義務保留或提供臺端之資料給臺端，並刪除是德持有與控制之一切資料。

d) 本協議之條款將按其性質，於本服務終止後仍繼續有效直到履行完畢為止。

a) 因移轉可能須遵循相關費用或條件之規定，未經是德事先書面同意，不得移轉或轉讓本協議。但是德得以通知轉讓其在本協議之權利或義務。

b) 若臺端出口、轉出口或轉讓依據本協議所購買的產品、技術或技術資料，則臺端須負責完全遵守美國及所有其他相關法律，並取得所需之出口許可。臺端明確同意，除非取得相關政府之相關許可外，不會將產品、技術或技術資料，銷售或以其他方式轉讓給列於拒絕出口對象名單及特別指定制裁國家與封鎖對象名單，或列於相關法律或法規之任何其他禁止對象或限制目的地之公司或個人。

c) 是德對於超出其所能合理控制之事由所造成之延誤履約或無法履約，不負任何責任。

d) 在本協議任何條款或任何條款之任何部分被判定不合法或不能執行情況下，本協議其餘部分仍繼續具有效力與執行力。

e) 本協議構成臺端與是德間之完整合意，並取代雙方先前針對本協議之交易，所達成任何口頭或書面之溝通、聲明或共識。臺端提出之附加或不同條款或條件均不適用。